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 PAESE TARIFFA GRATUITA DA
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Austria € 20,00 € 850,00
Germania € 15,00 € 850,00
Belgio € 20,00 € 850,00
Lussemburgo € 20,00 € 850,00
Olanda € 20,00 € 850,00
Spagna € 15,00 € 850,00
Baleari € 20,00 € 850,00
Danimarca € 20,00 € 850,00
Svezia € 20,00 € 850,00
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La consegna degli ordini in Italia avviene mediamente entro 2/3 giorni lavorativi, nei paesi internazionali tra i 2 giorni e i 15 giorni. Possono verificarsi dei ritardi durante i giorni di festività. Per le zone disagiate o le isole, la consegna può subire un ritardo di massimo 7 giorni lavorativi.

Brubaker Store non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna dei corrieri. Per questo, alla consegna del pacco, il cliente è fortemente tenuto a verificare che:

  • L'imballo risulti integro e che quindi non vi siano danneggiamenti;
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Se il pacco dovesse risultare danneggiato oppure non conforme agli standard, il cliente è pregato di non accettare il pacco dal corriere e/o firmare l'avvenuta ricezione con riserva contattando quanto prima il servizio clienti all'indirizzo assistenza@brubakerstore.it  

Qualunque contestazione riguardante danni, mancanze, o consegna ad indirizzo errato dovrà pervenire a brubakerstore.it entro massimo 15 giorni dalla data di consegna risultante sul sito del corriere, altrimenti non potrà essere accettata.

Brubaker Store s.r.l non è responsabile di eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali o a ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

 

CONSEGNA LOCALE

Offriamo il servizio di consegna locale gratuita in giornata entro un raggio di 5 km dalla sede del nostro negozio fisico, per gli ordini effettuati entro le ore 16:00. Dal momento dell'ordine la consegna sarà effettuata entro 3 ore facendo attenzione a rispettare gli orari di apertura del negozio. La consegna locale è disponibile dal Lunedì al Venerdì e prevede un unico tentativo, dopo il quale è previsto il ritiro in store. 

 

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É possibile ritirare l’ordine gratuitamente presso la sede del nostro store fisico in Via Igino Garbini 29, 01100 Viterbo, Italia. Il nostro staff ti invierà una notifica via mail quando il tuo ordine sarà pronto. Per ritirare l'ordine nella giornata di Sabato sarà necessario effettuarlo entro le 18:00 di Venerdì.

 

TRACCIABILITA'

Quando l'ordine verrà spedito, Brubaker Store invierà una e-mail con il tracking code e un link da cui sarà possibile seguire lo stato di avanzamento della spedizione. 

 

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Se per qualsiasi motivo non dovessi essere pienamente soddisfatto del tuo acquisto, potrai renderlo entro 14 giorni dall'avvenuta consegna ( per ogni acquisto può essere effettuato un singolo reso ); ricordati di inserire all'interno del pacco lo scontrino di vendita.
Il reso è garantito solo se il prodotto è ancora all'interno della confezione originale e se presenta tutti i cartellini / le etichette dell'azienda produttrice.

Puoi decidere se ottenere un rimborso sul metodo di pagamento effettuato, ricevere un buono da spendere all'interno dello store online oppure ottenere un cambio taglia. Per avviare la procedura del reso ti invitiamo a compilare il seguente modulo (clicca qui). 

Il reso gratuito è garantito solo sul territorio nazionale, per le richieste di cambio taglia o emissione di un buono coupon.

Per le richieste di rimborso sul metodo di pagamento originario le spese di spedizione (7,00€) sono a carico del cliente, e verranno detratte dall'importo del rimborso.
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