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Herr Hot Dog

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Für Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, bieten wir einen kostenlosen lokalen Lieferservice am selben Tag im Umkreis von 5 km um unseren Ladenstandort an. Ab dem Zeitpunkt der Bestellung erfolgt die Lieferung innerhalb von 3 Stunden unter Einhaltung der Ladenöffnungszeiten. Die Zustellung vor Ort ist von Montag bis Freitag möglich und erfordert einen einzigen Versuch. Anschließend wird mit der Abholung im Geschäft gerechnet. 

 

ABHOLUNG IM GESCHÄFT

Es ist möglich, die Bestellung kostenlos am Hauptsitz unseres physischen Geschäfts in Via Igino Garbini 29, 01100 Viterbo, Italien, abzuholen. Unsere Mitarbeiter benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Bestellung fertig ist. Um Ihre Bestellung am Samstag abzuholen, müssen Sie diese bis Freitag, 18:00 Uhr aufgeben.

 

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Sie können entscheiden, ob Sie eine Rückerstattung für die getätigte Zahlungsmethode erhalten, einen Gutschein zum Einlösen im Online-Shop erhalten oder eine Größenänderung erhalten möchten. Um den Rückgabevorgang zu starten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus ( hier klicken ) . 

Eine kostenlose Rücksendung ist nur im Inland gewährleistet, für Anfragen zur Größenänderung oder zur Ausstellung eines Coupon-Gutscheins.

Bei Rückerstattungsanfragen über die ursprüngliche Zahlungsmethode trägt der Kunde die Versandkosten (7,00 €).und wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Für den Fall, dass sich der Kunde im Anschluss an eine Rückgabeanfrage wegen Größenänderung oder Erstattung per Gutscheincode dazu entschließt, eine weitere Rückgabe zur Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode zu beantragen, wobei sowohl die 7,00 € der Versandkosten von die vorherige Rücksendung und die 7,00 € des neuen Rückversands (insgesamt 14,00 €).

Bei Käufen, die außerhalb des Inlandsgebiets getätigt werden, ist der Rückversand kostenpflichtig und beläuft sich auf die Gesamtversandkosten, die dem Kunden während der Kaufphase entstanden sind.

Für eine Rücksendung senden Sie den Artikel einfach an:

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Nachdem Sie die Anfrage auf der Website im Abschnitt „Rückgabe anfordern“ gestellt haben, erhalten Sie eine E-Mail/WhatsApp-Nachricht mit einem Link, über den Sie die Abholung des Pakets zu Hause buchen können.

An dieser Stelle können Sie das Paket an folgende Adresse senden: Stellen Sie sicher, dass es unversehrt und gut verschlossen ist:

Brubaker Store Srl
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